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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB) von Kluge´s Lädchen/Widerrufsrecht

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher.

Vertragspartner/Preise

Ihr Vertragspartner für Ihre Bestellung ist Kluge´s Lädchen, Inhaber: Tilo Kluge, Robert-Koch-Str. 15, 09648 Mittweida. Sie erhalten nach erfolgter Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung gilt Ihre Bestellung als angenommen. Es gelten die im Internet zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Preise. In allen Preisangaben ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.

Versand/Beförderung

Sie erhalten Ihre Bestellung in einer einzigen Sendung, es sei denn, Ihre Bestellung enthält sperrige Artikel oder Artikel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Die Lieferung wird bei vorrätiger Ware schnellstmöglich, im Regelfall innerhalb von 2 - 5 Werktagen nach Zahlungseingang/bei Nachnahme nach Eingang der Bestellung vorgenommen. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, werden Sie mit der Auftragsbestätigung darüber informiert.
Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit unsererseits besteht.
Die Beförderung erfolgt mit DHL oder Hermes.

Versandkosten

Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands, in die Länder der EU und in die Schweiz.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen 3,95 Euro Verpackungs- und Versandkosten.

Nachlieferungen erfolgen versandkostenfrei.

Um die Versandkosten für Sie so gering halten zu können, wird unter Umständen eine Umverpackung der Ware vorgenommen.

Für eine Lieferung in die Länder der EU und die Schweiz werden die angegebenen Verpackungs- und Versandkosten verdoppelt.

Bei Lieferung gegen Nachnahme werden dem Kunden zusätzlich zu den oben angegebenen Versandkosten 4,00 Euro Nachnahmegebühren berechnet.

Zahlung

Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse oder innerhalb Deutschlands auch gegen Nachnahme.

Vorkasse:
Sie werden mit einer Auftragsbestätigung per E-Mail über den Rechnungsbetrag, die Rechnungsnummer und die Bankverbindung für die Überweisung informiert. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Auftragsbestätigung keine Zahlung, wird der Vertrag aufgelöst.

Nachnahme:
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferanschrift. Der Rechnungsbetrag einschließlich anfallender Nachnahmegebühren ist beim Empfang zu zahlen. Bei Annahmeverweigerung werden die entstandenen Gebühren dem Kunden in Rechnung gestellt.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. Tilo Kluge.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Tilo Kluge, Robert-Koch-Str. 15, 09648 Mittweida, Tel./Fax 03727/601030, E-Mail: kontakt@kluges-laedchen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werde ich Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfun der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Tilo Kluge, Robert-Koch-Str. 15, 09648 Mittweida, Fax: 03727/601030, Email: kontakt@kluges-laedchen.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung


Gewährleistung

Die Gewährleistungspflicht beträgt für Mängelansprüche bei der Lieferung neuer Sachen 2 Jahre, gerechnet ab Übergabe der Sache an den Käufer. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist einheitlich 1 Jahr, gerechnet ab Übergabe der Sache an den Käufer. Dies gilt nicht, soweit es sich um Schadensersatzansprüche wegen Mängeln handelt.


Speicherung des Vertragstextes

Über die Druckfunktion des Browsers kann der Vertragstext ausgedruckt werden. Sie erhalten den Vertragstext nach der Bestellung per E-Mail. Bitte bewahren Sie diese E-Mail auf oder sichern Sie den Vertragstext durch Ausdrucken, da der Vertragstext von mir nicht gespeichert wird. Der Vertragstext kann Ihnen somit von mir auch nicht zugänglich gemacht werden. Eine Speicherung in wiedergabefähiger Form nehme ich nicht vor. Diese müssten Sie daher selbst veranlassen.


Datenschutz

Die Erhebung und Speicherung von Daten wird lediglich zur Auftragsabwicklung und für Nachweiszwecke vorgenommen. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft sowie auf Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung seiner gespeicherten Daten. Personenbezogene Daten von Kunden werden nicht ohne ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung des Kunden an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unabdingbar erforderlich ist.

Informationen und Kontakt zum Shop:

Kluge´s Lädchen
Inhaber: Tilo Kluge
Robert-Koch-Str. 15
09648 Mittweida
Tel./Fax: + 49 (0) 3727/601030
E-Mail: kontakt@kluges-laedchen.de

Ust-IdNr. DE813767971

Kluge´s Lädchen

 

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